REGISTRO DE GARANTÍA DEL PRODUCTO

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GARANTÍA LIMITADA

Q’STRAINT proporciona cobertura de garantía limitada para los productos Q’STRAINT (los “Productos”), tal como se describe en la presente Garantía Limitada. Para clientes en los EE. UU.: esta garantía le otorga derechos legales específicos; también puede tener otros derechos, que varían de unos estados a otros. Para clientes en la Unión Europea: el comprador puede tener derechos legales adicionales dependiendo de la legislación nacional aplicable que regule la venta de bienes de consumo y esos derechos (en su caso) no se verán afectados por esta garantía.

PRODUCTOS CUBIERTOS Y LIMITACIONES:

La cobertura de garantía limitada de Q’STRAINT se aplica únicamente a defectos de fábrica en materiales y mano de obra presentes en los Productos de la siguiente manera:

  • QUANTUM – 1 año*.
  • Q’POD, QRT-3 Series, QRT-5 Series – 5 años* de cobertura de garantía limitada
  • QRT Max, QRT Deluxe, QLK-150, Q’UBE – 3 años* de cobertura de garantía limitada
  • QRT Standard, Q-5000, M-Series, QLK-110 – 2 años* de cobertura de garantía limitada
  • cobertura de garantía limitada de 1 año.

*Solo válido si el producto está registrado en Q’STRAINT. De lo contrario, se aplica una garantía limitada de 1 año para todos los productos.

Cada uno de los períodos de cobertura de la garantía se extiende desde la fecha de envío de los Productos desde Q’STRAINT y se aplica solo a los defectos garantizados que se manifiestan en primer lugar y sean notificados a Q’STRAINT dentro del período de garantía aplicable. Q’STRAINT se reserva el derecho de determinar de manera razonable si cualquier defecto reclamado está cubierto por esta garantía.

CIERTOS ARTÍCULOS ESTÁN EXCLUIDOS DE LA COBERTURA DE GARANTÍA DE Q’STRAINT Y ESTA COBERTURA DE GARANTÍA LIMITADA NO SE APLICA:

  1. A productos que estén sujetos a mal uso, abuso, accidente, negligencia o exposición a la intemperie o a productos químicos.
  2. A productos que hayan sido modificados o reparados por un servicio de reparación no autorizado por Q’STRAINT.
  3. Al desgaste normal y el mantenimiento ordinario.
  4. A productos que no se usan en aplicaciones o modalidades aprobadas por Q’STRAINT.

TODAS LAS GARANTÍAS LEGALES O IMPLÍCITAS (INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO) Y CONDICIONES ESTÁN EXCLUIDAS Y SE RENUNCIA A ELLAS EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. Si se requieren condiciones o garantías implícitas según la ley aplicable, estas están limitadas a la duración mínima permitida por la ley (no superior a la duración de la cobertura de la garantía limitada). Para clientes en los EE. UU.: Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación anterior podría no ser aplicable en su caso.

APLICACIONES DE ESTA GARANTÍA LIMITADA

Si se produce un defecto cubierto por esta garantía, Q’STRAINT (o uno de sus distribuidores autorizados, según lo determinado por Q’STRAINT) reparará o sustituirá los Productos defectuosos, a su exclusivo criterio. Esta aplicación de “reparación o sustitución” constituye la aplicación exclusiva esta garantía. Q’STRAINT no tiene ninguna responsabilidad por los daños incidentales o consecuentes, como pérdida de uso, intereses o gastos financieros, coste de reparaciones por parte de servicios de reparación no autorizados, depreciación, etc., todos los cuales están específicamente excluidos de esta garantía. Para clientes en EE. UU.: algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, en cuyo caso las limitaciones o exclusiones anteriores podrían no ser aplicables en su caso.

RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR

  1. Toda reclamación en virtud de la presente garantía limitada debe presentarse ante Q’STRAINT en un plazo de quince (15) días desde la aparición del defecto.
  2. Los Productos deben devolverse a Q’STRAINT (o a su centro de reparación autorizado, según lo determine Q’STRAINT) dentro del período de garantía para su inspección y la aplicación del servicio de garantía. El coste de desmontaje, la devolución de los Productos por parte del servicio de garantía y la devolución de los Productos al propietario, así como el nuevo montaje tras la finalización del servicio de garantía, son responsabilidad del propietario y no serán reembolsados por Q’STRAINT. Contacte con el Servicio de Atención al Cliente de Q’STRAINT para obtener información sobre cómo realizar la devolución de los Productos.
  3. Si su Producto incluye un formulario de registro, este debe ser enviado a Q’STRAINT dentro de los treinta (30) días posteriores a la entrega de los Productos al comprador.

Q’STRAINT se reserva el derecho de mejorar sus productos mediante cambios de diseño o de materiales, sin estar obligado a ello frente a los propietarios de otros productos.

Puede contactar con Q’STRAINT en el número de teléfono +44 (0)1227 773035 or via email at info@qstraint.co.uk.