{"id":31579,"date":"2017-04-27T20:45:43","date_gmt":"2017-04-27T20:45:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qstraint.com\/faq\/"},"modified":"2018-06-05T14:11:55","modified_gmt":"2018-06-05T14:11:55","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.qstraint.com\/es-mx\/support\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1495044044025{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;][vc_column]<div class=\"templatera_shortcode\"><div data-vc-full-width=\"true\" data-vc-full-width-init=\"false\" data-vc-stretch-content=\"true\" class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_custom_1491508665619\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid vc_custom_1491507698406 vc_row-has-fill\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><nav aria-label=\"Breadcrumb\" class=\"breadcrumb \"><div class=\"container\"><ol><li><a aria-label=\"Home\" class=\"first_bc\" href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/es-mx\/\"><span><i class=\"qs-icon qs-icon-home-breadcrumb-white\"><\/i><\/span><\/a><\/li><\/ol><\/div><\/nav>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row-full-width vc_clearfix\"><\/div><div class=\"upb_bg_img\" data-ultimate-bg=\"url(https:\/\/www.qstraint.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/breadcrumb-bg.jpg)\" data-image-id=\"350\" data-ultimate-bg-style=\"vcpb-default\" data-bg-img-repeat=\"repeat\" data-bg-img-size=\"cover\" data-bg-img-position=\"\" data-parallx_sense=\"30\" data-bg-override=\"full\" data-bg_img_attach=\"scroll\" data-upb-overlay-color=\"rgba(0,0,0,0.35)\" data-upb-bg-animation=\"\" data-fadeout=\"off\" data-bg-animation=\"left-animation\" data-bg-animation-type=\"h\" data-animation-repeat=\"repeat\" data-fadeout-percentage=\"30\" data-parallax-content=\"parallax_content_value\" data-parallax-content-sense=\"50\" data-row-effect-mobile-disable=\"true\" data-img-parallax-mobile-disable=\"true\" data-rtl=\"false\"  data-custom-vc-row=\"\"  data-vc=\"7.0\"  data-is_old_vc=\"\"  data-theme-support=\"\"   data-overlay=\"true\" data-overlay-color=\"rgba(0,0,0,0.35)\" data-overlay-pattern=\"https:\/\/www.qstraint.com\/wp-content\/plugins\/parallax_video_backgrounds_vc\/assets\/images\/patterns\/01.png\" data-overlay-pattern-opacity=\"0.35\" data-overlay-pattern-size=\"\" data-overlay-pattern-attachment=\"fixed\"    ><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content&#8221; bg_type=&#8221;grad&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1495043666364{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 60px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8221; bg_grad=&#8221;background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(50%, #EEF5FA), color-stop(50%, #013BA6));background: -moz-linear-gradient(top,#EEF5FA 50%,#013BA6 50%);background: -webkit-linear-gradient(top,#EEF5FA 50%,#013BA6 50%);background: -o-linear-gradient(top,#EEF5FA 50%,#013BA6 50%);background: -ms-linear-gradient(top,#EEF5FA 50%,#013BA6 50%);background: linear-gradient(top,#EEF5FA 50%,#013BA6 50%);&#8221;][vc_column][vc_row_inner css=&#8221;.vc_custom_1494548846742{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;background-image: url(https:\/\/www.qstraint.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/bg-faq.png?id=1118) !important;background-position: 0 0 !important;background-repeat: repeat !important;}&#8221;][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image alignment=&#8221;center&#8221; 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UU.:<\/strong> 800-987-9987<br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong> +44 (0) 1227 773035<\/p>\n<h4>ENV\u00cdENOS UN CORREO ELECTR\u00d3NICO:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> <a href=\"mailto:customersatisfaction@qstraint.com\">customersatisfaction@qstraint.com<\/a><br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong><a href=\"mailto:info@qstraint.co.uk\"> info@qstraint.co.uk<\/a><\/p>\n<h4>INICIE SESI\u00d3N<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/es\/login\/\">Inicie sesi\u00f3n <\/a> para acceder a su panel de control personal y al servicio de soporte premium.<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion h4-style\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">\u00bfQU\u00c9 DIFERENCIAS EXISTEN ENTRE LOS DISTINTOS SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE Q'STRAINT?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">La forma m\u00e1s com\u00fan de asegurar a un pasajero en silla de ruedas es un aseguramiento de 4 puntos. Consiste en 4 amarres (retractores o correas manuales), junto con los aseguramientos del ocupante (cinturones de pasajero de regazo y hombro) y cuatro puntos de anclaje separados en el piso del veh\u00edculo.<\/p>\n<h4>Q&#8217;STRAINT TAMBI\u00c9N OFRECE OPCIONES QUE VAN M\u00c1S ALL\u00c1 DE UN ASEGURAMIENTO DE 4 PUNTOS, COMO:<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/es\/quantum\/\">QUANTUM<\/a> (autoaseguramiento autom\u00e1tico)<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/es\/inqline\/\">INQLINE<\/a> (elevaci\u00f3n y retenci\u00f3n todo en uno)<\/p>\n<p>Nota: No todos los productos est\u00e1n disponibles en todas las regiones. Tambi\u00e9n puede probar nuestro <a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/es\/product-finder\/\">buscador de productos<\/a> para ver qu\u00e9 productos est\u00e1n disponibles y se recomiendan para su veh\u00edculo o sector.<\/p>\n<p>Para cualquier pregunta adicional, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de Satisfacci\u00f3n del Cliente.<\/p>\n<h4>LL\u00c1MENOS:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> 800-987-9987<br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong> +44 (0) 1227 773035<\/p>\n<h4>ENV\u00cdENOS UN CORREO ELECTR\u00d3NICO:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> <a href=\"mailto:customersatisfaction@qstraint.com\">customersatisfaction@qstraint.com<\/a><br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong><a href=\"mailto:info@qstraint.co.uk\"> info@qstraint.co.uk<\/a><\/p>\n<h4>INICIE SESI\u00d3N<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/es\/login\/\">Inicie sesi\u00f3n <\/a> para acceder a su panel de control personal y al servicio de soporte premium.<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion h4-style\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">\u00bfCU\u00c1L ES LA DIFERENCIA ENTRE UN RETRACTOR Y UNA CORREA MANUAL?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Los retractores autom\u00e1ticos y semiautom\u00e1ticos Q&#8217;STRAINT reducen dr\u00e1sticamente el tiempo necesario para asegurar una silla de ruedas y eliminan el trabajo de tener que adivinar si la sujeci\u00f3n del pasajero es correcta. Si bien las correas manuales todav\u00eda pueden ser efectivas, los retractores presentan numerosas caracter\u00edsticas adicionales que los sistemas manuales de correas no pueden igualar.<\/p>\n<p>Comparaci\u00f3n de sistemas:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/qrt-max\/\">QRT MAX<\/a> \/ <a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/qrt-deluxe\/\">QRT Deluxe<\/a> \/ <a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/qrt-standard\/\">QRT Standard<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/es\/l-track\/\">Correa manual serie M<\/a><\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion h4-style\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">\u00bfCU\u00c1L ES SU PER\u00cdODO DE GARANT\u00cdA PARA SUS PRODUCTOS?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Q&#8217;STRAINT proporciona una garant\u00eda limitada para todos nuestros productos. Visite nuestra p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/es\/register-your-product\/\">Registro de Garant\u00eda del Producto<\/a> para obtener informaci\u00f3n completa de nuestra pol\u00edtica.<\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; bg_type=&#8221;bg_color&#8221; el_class=&#8221;qs-accordion-row&#8221; bg_color_value=&#8221;#013ca6&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1495043434543{background-color: #013ca6 !important;}&#8221;][vc_column css=&#8221;.vc_custom_1504112571596{padding-bottom: 20px !important;}&#8221; offset=&#8221;vc_col-md-4&#8243;]<h3 class=\"boc_heading white_text al_left  \" ><span>PREGUNTAS SOBRE PRODUCTOS<\/span><\/h3>[\/vc_column][vc_column offset=&#8221;vc_col-md-8&#8243;]<div class=\"acc_holder    border\"><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion h4-style\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">MI CORREA RETR\u00c1CTIL DE HOMBRO YA NO FUNCIONA, EL RETRACTOR EST\u00c1 BLOQUEADO.<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">La correa retr\u00e1ctil de hombro dispone de un mecanismo de bloqueo interno que debe liberarse manualmente una vez activado.<\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s ayuda, vea este <a class=\"mfp_iframe_popup\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=9H138yV6RTE\">v\u00eddeo de resoluci\u00f3n<\/a> de problemas con la correa retr\u00e1ctil de hombro, que le presentar\u00e1 una demostraci\u00f3n sobre c\u00f3mo liberar el bloqueo.<\/p>\n<p>Si sigue necesitando asistencia, contacte con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<h4>LL\u00c1MENOS:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> 800-987-9987<br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong> +44 (0) 1227 773035<\/p>\n<h4>ENV\u00cdENOS UN CORREO ELECTR\u00d3NICO:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> <a href=\"mailto:customersatisfaction@qstraint.com\">customersatisfaction@qstraint.com<\/a><br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong><a href=\"mailto:info@qstraint.co.uk\"> info@qstraint.co.uk<\/a><\/p>\n<h4>INICIE SESI\u00d3N<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/es\/login\/\">Inicie sesi\u00f3n <\/a> para acceder a su panel de control personal y al servicio de soporte premium.<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion h4-style\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">MI VEH\u00cdCULO TIENE EL ANTIGUO GANCHO DE BOLSILLO DE PISO, \u00bfESTA INSTALACI\u00d3N ES TODAV\u00cdA COMPATIBLE CON SUS PRODUCTOS?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft wp-image-26216l\" src=\"https:\/\/www.qstraint.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/hook-pocket.png\" alt=\"\" width=\"116\" height=\"116\" srcset=\"https:\/\/www.qstraint.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/hook-pocket.png 216w, https:\/\/www.qstraint.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/hook-pocket-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 116px) 100vw, 116px\" \/>Para poder usar este gancho de bolsillo de piso de tipo antiguo con los retractores, necesitar\u00e1 un &#8220;retrofit&#8221; para bolsillo de piso de Slide N&#8217; Click: (Pieza Q8-7583-A2). Este producto le permitir\u00e1 usar retractores con los accesorios Slide N&#8217; Click.<\/p>\n<p>Para su uso con correas manuales, recomendamos el kit de cintur\u00f3n manual (Pieza Q-5002) que contiene los accesorios adecuados para trabajar con los ganchos de bolsillo actuales.<\/p>\n<p>Dado que se trata de piezas especiales bajo pedido, le rogamos que contacte con nuestro equipo de Satisfacci\u00f3n del Cliente.<\/p>\n<h4>LL\u00c1MENOS:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> 800-987-9987<br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong> +44 (0) 1227 773035<\/p>\n<h4>ENV\u00cdENOS UN CORREO ELECTR\u00d3NICO:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> <a href=\"mailto:customersatisfaction@qstraint.com\">customersatisfaction@qstraint.com<\/a><br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong><a href=\"mailto:info@qstraint.co.uk\"> info@qstraint.co.uk<\/a><\/p>\n<h4>INICIE SESI\u00d3N<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/es\/login\/\">Inicie sesi\u00f3n <\/a> para acceder a su panel de control personal y al servicio de soporte premium.<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion h4-style\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">\u00bfPUEDO INSTALAR UN SISTEMA QLK DOCKING EN MI VEH\u00cdCULO?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">En la mayor\u00eda de los casos, s\u00ed. Los sistemas QLK est\u00e1n dise\u00f1ados para funcionar en la mayor\u00eda de los veh\u00edculos. Visite a un distribuidor autorizado de movilidad Q&#8217;STRAINT para conocer las opciones disponibles.<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion h4-style\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">\u00bfPUEDO INSTALAR UN 2\u00ba CONTROL DASH CON MI SISTEMA QLK?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">\u00a1S\u00ed! Visite un distribuidor autorizado de movilidad Q&#8217;STRAINT para conocer las opciones disponibles.<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion h4-style\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">\u00bfPUEDO INSTALAR EL SISTEMA DE ACOPLAMIENTO QLK POR M\u00cd MISMO?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Los sistemas de acoplamiento QLK deben ser instalados por un profesional cualificado y formado.<\/p>\n<p>Nuestro equipo de Satisfacci\u00f3n del Cliente estar\u00e1 encantado de ayudarle a encontrar a un instalador autorizado en su \u00e1rea.<\/p>\n<h4>LL\u00c1MENOS:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> 800-987-9987<br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong> +44 (0) 1227 773035<\/p>\n<h4>ENV\u00cdENOS UN CORREO ELECTR\u00d3NICO:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> <a href=\"mailto:customersatisfaction@qstraint.com\">customersatisfaction@qstraint.com<\/a><br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong><a href=\"mailto:info@qstraint.co.uk\"> info@qstraint.co.uk<\/a><\/p>\n<h4>INICIE SESI\u00d3N<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/es\/login\/\">Inicie sesi\u00f3n <\/a> para acceder a su panel de control personal y al servicio de soporte premium.<\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; el_class=&#8221;qs-accordion-row&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1495043365336{background-color: #013ca6 !important;}&#8221;][vc_column offset=&#8221;vc_col-md-4&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1504112597075{padding-bottom: 20px !important;}&#8221;]<h3 class=\"boc_heading white_text al_left  \" ><span>PREGUNTAS SOBRE PEDIDOS Y ENV\u00cdO<\/span><\/h3>[\/vc_column][vc_column offset=&#8221;vc_col-md-8&#8243;]<div class=\"acc_holder    border\"><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion h4-style\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">\u00bfC\u00d3MO PUEDO REALIZAR UN PEDIDO?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Para realizar un pedido directamente desde Q&#8217;STRAINT, contacte con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente. Nuestro competente personal se asegurar\u00e1 de que encuentre la pieza o el kit adecuado para su aplicaci\u00f3n concreta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>LL\u00c1MENOS:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> 800-987-9987<br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong> +44 (0) 1227 773035<\/p>\n<h4>ENV\u00cdENOS UN CORREO ELECTR\u00d3NICO:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> <a href=\"mailto:customersatisfaction@qstraint.com\">customersatisfaction@qstraint.com<\/a><br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong><a href=\"mailto:info@qstraint.co.uk\"> info@qstraint.co.uk<\/a><\/p>\n<h4>INICIE SESI\u00d3N<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/es\/login\/\">Inicie sesi\u00f3n <\/a> para acceder a su panel de control personal y al servicio de soporte premium.<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion h4-style\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">SI REALIZO UN PEDIDO, \u00bfCU\u00c1NTO TARDA EN SER ENVIADO?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">En general, los pedidos del cat\u00e1logo est\u00e1ndar se env\u00edan al d\u00eda siguiente.<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion h4-style\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">HE COMPRADO UNA CORREA RETR\u00c1CTIL DE HOMBRO Y LE FALTAN PIEZAS<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Las correas retr\u00e1ctiles de hombro se pueden vender en diferentes configuraciones y con diferentes opciones. Cada configuraci\u00f3n tiene un n\u00famero de pieza \u00fanico.<\/p>\n<p>Si ya la ha comprado y descubre que debe a\u00f1adir una pieza, a continuaci\u00f3n le mostramos las adiciones m\u00e1s frecuentes:<\/p>\n<p>1. PLI para anclaje superior de L-Track: (Pieza Q8-6510-RET)<\/p>\n<p>2. PLI para anclaje inferior de L-Track: (Pieza Q5-3211-L PAGE)<\/p>\n<p>3. Piezas para montaje en el piso: (Pieza Q5-3211-1A PAGE)<\/p>\n<p>Nota: La pieza Q8-3030-A ya no se incluye con ning\u00fan cintur\u00f3n retr\u00e1ctil de hombro. El pasador de almacenamiento ahora est\u00e1 incorporado en el ajustador de altura.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dado que se trata de piezas especiales bajo pedido, le rogamos que contacte con nuestro equipo de Satisfacci\u00f3n del Cliente.<\/p>\n<h4>LL\u00c1MENOS:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> 800-987-9987<br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong> +44 (0) 1227 773035<\/p>\n<h4>ENV\u00cdENOS UN CORREO ELECTR\u00d3NICO:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> <a href=\"mailto:customersatisfaction@qstraint.com\">customersatisfaction@qstraint.com<\/a><br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong><a href=\"mailto:info@qstraint.co.uk\"> info@qstraint.co.uk<\/a><\/p>\n<h4>INICIE SESI\u00d3N<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/es\/login\/\">Inicie sesi\u00f3n <\/a> para acceder a su panel de control personal y al servicio de soporte premium.<\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; bg_type=&#8221;bg_color&#8221; el_class=&#8221;qs-accordion-row&#8221; bg_color_value=&#8221;#013ca6&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1495043434543{background-color: #013ca6 !important;}&#8221;][vc_column css=&#8221;.vc_custom_1504112617041{padding-bottom: 20px !important;}&#8221; offset=&#8221;vc_col-md-4&#8243;]<h3 class=\"boc_heading white_text al_left  \" ><span>PREGUNTAS SOBRE EL SITIO WEB<\/span><\/h3>[\/vc_column][vc_column offset=&#8221;vc_col-md-8&#8243;]<div class=\"acc_holder    border\"><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion h4-style\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">\u00bfQU\u00c9 PASA SI MI SILLA NO EST\u00c1 INCLUIDA EN LA LISTA DE SOPORTES QLK?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Si su <strong>silla de ruedas manual<\/strong> no est\u00e1 en la lista, seguramente uno de nuestros soportes universales le servir\u00e1 adecuadamente.<\/p>\n<p>Siga estos pasos para encontrar el soporte adecuado para usted:<\/p>\n<p><strong>Paso 1:<\/strong> Tendr\u00e1 que tomar algunas medidas de su silla de ruedas. Visite la lista de soportes QLK y seleccione el enlace &#8220;L\u00edmites de peso y medidas para sillas de ruedas&#8221; en la parte inferior de la p\u00e1gina. Ah\u00ed le explicamos c\u00f3mo obtener las medidas de su silla.<\/p>\n<p><strong>Paso 2:<\/strong> Para encontrar su soporte, elija &#8220;Cualquiera&#8221; tanto en &#8220;Fabricante&#8221; como en &#8220;Serie&#8221;. Responda al resto de preguntas con los datos de su silla obtenidos en el paso 1.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si posee una <strong>silla el\u00e9ctrica<\/strong> que todav\u00eda no est\u00e1 incluida en la lista, es posible que todav\u00eda no tengamos un soporte disponible. P\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente para saber cu\u00e1ndo habr\u00e1 un soporte disponible para su silla.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>LL\u00c1MENOS:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> 800-987-9987<br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong> +44 (0) 1227 773035<\/p>\n<h4>ENV\u00cdENOS UN CORREO ELECTR\u00d3NICO:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> <a href=\"mailto:customersatisfaction@qstraint.com\">customersatisfaction@qstraint.com<\/a><br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong><a href=\"mailto:info@qstraint.co.uk\"> info@qstraint.co.uk<\/a><\/p>\n<h4>INICIE SESI\u00d3N<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/es\/login\/\">Inicie sesi\u00f3n <\/a> para acceder a su panel de control personal y al servicio de soporte premium.<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion h4-style\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">CUANDO BUSCO UN SOPORTE QLQ, ENCUENTRO ``SIN OPCIONES DISPONIBLES`` PARA MI SILLA<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Algunos modelos de sillas de ruedas disponen de accesorios opcionales que pueden modificar la selecci\u00f3n de su soporte.<\/p>\n<p>Si su modelo no presenta ninguna opci\u00f3n, esto significa simplemente que no hay opciones que afecten a la elecci\u00f3n de su soporte. Solo tiene que seleccionar &#8220;sin opciones&#8221; y continuar para encontrar su soporte.<\/div><\/div><div class=\"acc_item\"><h4 class=\"accordion h4-style\"><span class=\"acc_control \"><\/span><span class=\"acc_heading\">\u00bfC\u00d3MO PUEDO ENCONTRAR EL KIT ADECUADO PARA MI VEH\u00cdCULO?<\/span><\/h4><div class=\"accordion_content\">Los sistemas Q&#8217;STRAINT est\u00e1n dise\u00f1ados para funcionar en cualquier veh\u00edculo. Esto significa que existen m\u00faltiples opciones y configuraciones para encontrar la combinaci\u00f3n perfecta para su veh\u00edculo, sector o aplicaci\u00f3n.<br \/>\nEn muchas de las p\u00e1ginas de productos de este sitio web, puede ver los kits m\u00e1s populares navegando por la secci\u00f3n <strong>&#8220;CARACTER\u00cdSTICAS Y DETALLES&#8221;<\/strong> y haciendo clic en la pesta\u00f1a &#8220;KITS&#8221;.<\/p>\n<p>Si sigue necesitando ayuda, contacte con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<p>Debido a la existencia de m\u00faltiples kits y opciones, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de Satisfacci\u00f3n del Cliente para recibir m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<h4>LL\u00c1MENOS:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> 800-987-9987<br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong> +44 (0) 1227 773035<\/p>\n<h4>ENV\u00cdENOS UN CORREO ELECTR\u00d3NICO:<\/h4>\n<p><strong>EE. UU.:<\/strong> <a href=\"mailto:customersatisfaction@qstraint.com\">customersatisfaction@qstraint.com<\/a><br \/>\n<strong>INTERNACIONAL:<\/strong><a href=\"mailto:info@qstraint.co.uk\"> info@qstraint.co.uk<\/a><\/p>\n<h4>INICIE SESI\u00d3N<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/es\/login\/\">Inicie sesi\u00f3n <\/a> para acceder a su panel de control personal y al servicio de soporte premium.<\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Frequently Asked Questions answered by our Customer Satisfaction Team.<\/p>\n<div class=\"h10\"><\/div><a aria-label=\"FAQ\" class=\"more-link1\" href=\"https:\/\/www.qstraint.com\/es-mx\/support\/faq\/\">Read more<\/a>","protected":false},"author":1,"featured_media":31581,"parent":31717,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.2 - 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